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学雷锋 做志愿 | 暖心服务守初心 红旗连锁诠释“好邻居”担当
2026-04-03

         近年来,在省国资委的指导支持下,红旗连锁紧扣国企使命担当,生动践行省商投集团“共商美好”企业文化和公司“服务大众  方便人民”服务宗旨,深入传承和弘扬雷锋精神,扎实推进志愿服务融入日常、融入经常,融入一线生产经营工作,引导广大员工在平凡岗位上以实际行动书写新时代雷锋故事。今年学雷锋月期间,多家门店接连涌现暖心事迹,员工们以细致入微的服务传递邻里温情,赢得顾客真诚赞誉,持续擦亮国企为民的鲜明底色。

 

         便民服务做在日常  让“好邻居”触手可及

         红旗连锁坚持将便民服务延伸至群众家门口,今年3月以来,多家门店陆续收到顾客感谢信,对员工热心助人的善举予以高度赞扬。针对部分行动不便顾客的实际困难,门店员工主动承担送货上门任务,耐心核对商品信息,将便利与温暖送至家中,有效缓解特殊群体的生活不便。金仙桥路二分店员工更是多年如一日,坚持为老年顾客送货上门,甚至在休息时间主动协助解决生活难题,展现出高度的敬业精神与为民情怀,获得周边群众一致认可。

 

 

         拾金不昧温暖人心,用心守护群众“身边事”

         近日,红旗连锁都江堰门店内,一名老年顾客办理业务充值时不慎遗落手机。员工发现后第一时间妥善保管,并调取监控视频仔细核实,最终将失物完好归还失主。面对顾客现金酬谢,员工婉言谢绝并表示:“邻里之间搭把手,都是平常事。”类似拾金不昧的事例在红旗连锁门店屡见不鲜,员工们以高度的职业素养守护群众财产安全,在日常点滴中传递着邻里间的信任与温度。

 

 

         平凡善举汇聚暖流,让“好邻居”形象更加鲜亮

         从主动帮扶行动不便的顾客,到拾金不昧守护群众财物,红旗连锁员工的善举,既解决了群众的实际困难,也传递了便民服务的暖心温度。这些事迹充分展现了公司员工敬业奉献、心系顾客、诚信尽责的优良品格,在平凡岗位上彰显出不平凡的精神风貌。通过邻里间的口口相传,进一步营造出崇德向善、互帮互助的良好社会氛围,切实提升了群众的获得感、幸福感和安全感。

 

         下一步,红旗连锁将在省国资委的统筹指导下,继续发挥门店网络优势,引导广大员工以先进典型为榜样,不断丰富便民服务内涵,加快打造“社区综合体、生活好伴侣”品牌形象,以实际行动更好服务群众美好生活、助力和谐社区建设,在服务民生中进一步彰显国企担当。

 

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